deposito ‘ s

Wat gebeurt er als ik een deposito betaal voor goederen of diensten?

wanneer u een aanbetaling betaalt, betaalt u een percentage van de prijs van een product of dienst. Het betalen van een aanbetaling toont aan dat u van plan bent om het item te kopen en het betekent dat u het aangaan van een contract met het bedrijf. Wanneer u een borg betaalt, komen u en het bedrijf overeen:

  • het exacte product of de dienst die u koopt
  • het aanbetalingsbedrag
  • wanneer het saldo moet worden betaald
  • de datum waarop het product of de dienst wordt geleverd

het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u en het bedrijf duidelijk zijn over alle details. Vraag om een schriftelijke bevestiging die alle bovenstaande informatie bevat.

zorg ervoor dat u duidelijk bent over de verplichtingen van het bedrijf jegens u – in het bijzonder, bevestig precies wat het product is en wanneer het zal worden geleverd of Beschikbaar voor u. Dit kan erg belangrijk zijn wanneer u iets duurs koopt dat misschien op maat voor u gemaakt moet worden, zoals een meubelstuk. Zorg ervoor dat u zowel duidelijk bent over de details, zoals de kleur en stijl, en vraag het bedrijf om dit schriftelijk te bevestigen op uw ontvangstbewijs.

als het bedrijf u vertelt dat uw levering zal worden vertraagd, moet u proberen een nieuwe, redelijke datum voor levering overeen te komen. Als het product wordt geleverd en niet is wat u besteld, moet u onmiddellijk contact opnemen met het bedrijf om te regelen dat het wordt gewijzigd. In deze situaties is het belangrijk dat u een schriftelijke bevestiging heeft als bewijs van wat u besteld heeft.

Wanneer kan ik om terugbetaling van mijn aanbetaling vragen?

u hebt het recht om uw aanbetaling terug te vragen als:

  • u kunt geen nieuwe leveringsdatum overeenkomen
  • de voorgestelde nieuwe leveringsdatum is veel later dan oorspronkelijk overeengekomen
  • het bedrijf voldoet niet aan de nieuwe overeengekomen leveringsdatum
  • het bedrijf kan u niet het item geven dat u bent overeengekomen te kopen

indien het bedrijf weigert uw aanbetaling terug te geven, moet u mogelijk juridische stappen ondernemen om te proberen uw aanbetaling terug te krijgen. Als uw claim minder dan €2.000 bedraagt, kunt u de procedure voor geringe vorderingen gebruiken om het probleem op te lossen. Het indienen van een aanvraag bij de griffier voor geringe vorderingen kost 25 euro en de procedure is een relatief goedkope, snelle en gemakkelijke manier voor consumenten om bepaalde soorten geschillen op te lossen, meestal zonder een advocaat te hoeven gebruiken.

als ik van gedachten verander over het kopen van het item of de dienst, kan ik dan mijn aanbetaling terugkrijgen?

de verplichtingen van het contract werken in beide richtingen, zodat het bedrijf uw aanbetaling niet hoeft terug te geven als u van gedachten verandert. Als u bijvoorbeeld een storting bij een winkel hebt betaald om een item voor u te bewaren en u later besluit dat u het item niet wilt, is de winkel mogelijk niet verplicht om uw storting terug te betalen. Als u een contract hebt getekend, moeten er details in de Algemene Voorwaarden staan over het betalen van een aanbetaling en of een terugbetaling mogelijk is.

Wat gebeurt er als de winkel failliet gaat?

als u een storting betaalt en de winkel failliet gaat, kan het zeer moeilijk zijn om het item of uw storting terug te krijgen. Als het bedrijf gaat in liquidatie of curatele wordt u een crediteur, maar andere crediteuren zoals personeel, de inkomsten, banken etc zijn waarschijnlijk prioriteit in termen van betalingen te nemen.

u moet altijd proberen een grote storting te betalen met een debet-of creditcard. Als u voor artikelen betaalt met een kaart en de winkel failliet gaat, neem dan onmiddellijk contact op met uw kaartaanbieder met de details van de transactie en vraag een terugboeking aan.

laatst bijgewerkt op 29 Mei 2019

Tags: terugboeking, contract, aanbetaling

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Back to Top