“J’ai choisi une carrière en pharmacie pour devenir riche”

Beaucoup d’entre vous se moqueront en lisant le titre de cet article, mais il est venu d’un camarade de ma première année d’université. Je suis maintenant dans ma dernière année, et c’est effrayant de penser que quelqu’un allait devenir un professionnel de la santé pour l’argent. Je suis à peu près certain que les normes mises à jour du General Pharmaceutical Council (GPhC) pour les professionnels de la pharmacie ne mentionnaient rien sur la maximisation des marges bénéficiaires!

Ma raison personnelle d’avoir choisi la pharmacie était due à la manière dont mon pharmacien local traitait ma grand-mère. Elle avait 73 ans et avait une variété de conditions qu’il fallait gérer. La pharmacienne a pris son temps pour expliquer ce qu’était chaque médicament, comment chaque médicament fonctionnait et s’ils avaient répondu aux attentes de ma grand-mère. Cela a pris un certain temps – elle avait 14 médicaments au total.

Le pharmacien lui a laissé suffisamment de temps pour digérer l’information et poser des questions. C’était vraiment surprenant d’observer à quel point ma grand-mère connaissait peu les pilules qu’elle prenait depuis 10 ans.

Avec le recul, voici ce que devrait être un examen standard de l’utilisation des médicaments (MUR). Oui, la pharmacie n’était pas particulièrement occupée et le pharmacien pouvait donc passer du temps avec ma grand-mère, mais l’expérience et le niveau de soins de chacun ne devraient-ils pas être les mêmes, que le magasin soit occupé ou non?

La pharmacie a radicalement changé ces dernières années. Nous ne nous contentons plus de traiter les ordonnances, il y a toute une série de services qui sont offerts par les pharmaciens. Malheureusement, la ligne de fond sera toujours un facteur énorme, les pharmaciens demandant: “Est-ce que cela économise de l’argent pour le NHS, mon patron ou moi? Comment serai-je remboursé et combien?”

MURs et l’objectif annuel de 400 semblent être le fléau du pharmacien communautaire. Il y a de nombreuses histoires de pharmaciens suspendus ou radiés du registre du CSpM pour falsification de MURs.

La pression de frapper des cibles et de gagner de l’argent transforme-t-elle des pharmaciens compétents et honnêtes en fraudeurs?

Alors que le NHS est sous pression financière et que les réductions de financement des pharmacies en Angleterre rappellent constamment le manque d’argent dans le système, de nombreuses pharmacies demandent à leurs pharmaciens de pousser davantage leurs services. Depuis que la réalisation d’un MUR a un coup de pouce financier du NHS, je pense que la valeur médicale du MUR a diminué et a évolué en un exercice de poussée de papier, ce qui désavantage finalement le patient.

Il est si facile d’oublier le patient, mais il doit passer en premier. Personnellement, je veux être une pharmacienne qui puisse traiter chaque patient comme s’il s’agissait de ma grand-mère, et non d’un autre numéro pour m’aider à atteindre certains objectifs.

Vaishali Shah est étudiante en quatrième année à l’École de pharmacie Medway. Les opinions de Mme Shah sont les siennes et ne représentent pas celles de Medway.

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