indskud

Hvad sker der, når jeg betaler et depositum for varer eller tjenester?

når du betaler et depositum, betaler du en procentdel af prisen på et produkt eller en tjeneste. Betaling af et depositum viser, at du har til hensigt at købe varen, og det betyder, at du indgår en kontrakt med virksomheden. Når du betaler et depositum, du og virksomheden er enige:

  • det nøjagtige produkt eller service, du køber
  • indbetalingsbeløbet
  • når saldoen skal betales
  • den dato, hvor produktet eller tjenesten vil blive leveret

det er vigtigt at sikre dig, at du og virksomheden er klare over alle detaljer. Bed om skriftlig bekræftelse, der indeholder alle ovenstående oplysninger.

sørg for, at du er klar over virksomhedens forpligtelser over for dig – især Bekræft nøjagtigt, hvad produktet er, og hvornår det vil blive leveret eller tilgængeligt for dig. Dette kan være meget vigtigt, når du køber noget dyrt, som måske skal være skræddersyet til dig, såsom et møbel. Sørg for, at du begge er klar over detaljerne, som farve og stil, og bed virksomheden om at bekræfte dette skriftligt på din kvittering.

hvis virksomheden fortæller dig, at din levering vil blive forsinket, skal du prøve at aftale en ny, rimelig leveringsdato. Hvis produktet leveres og ikke er det, du bestilte, skal du straks kontakte virksomheden for at sørge for, at det ændres. I disse situationer er det vigtigt for dig at have skriftlig bekræftelse til bevis for, hvad du bestilte.

Hvornår kan jeg bede om tilbagebetaling af mit depositum?

du har ret til at bede om din indbetaling tilbage, hvis:

  • du kan ikke acceptere en ny leveringsdato
  • den foreslåede nye Leveringsdato er meget senere, end du oprindeligt var enig
  • virksomheden overholder ikke den nye aftalte leveringsdato
  • virksomheden kan ikke give dig den vare, du har accepteret at købe

hvis virksomheden nægter at returnere din indbetaling, skal du muligvis tage den juridisk handling for at forsøge at få din indbetaling tilbage. Hvis dit krav er mindre end 2.000 kr., kan du bruge småkravsproceduren til at forsøge at løse problemet. Det koster kr 25 at indgive en ansøgning til Småkravsregistratoren, og proceduren er relativt billig, hurtig og nem måde for forbrugerne at løse nogle typer tvister på, generelt uden at skulle bruge en advokat.

hvis jeg skifter mening om at købe varen eller tjenesten, kan jeg få mit depositum tilbage?

kontraktens forpligtelser fungerer begge veje, så virksomheden ikke behøver at returnere din indbetaling, hvis du skifter mening. For eksempel, hvis du har betalt et depositum til en butik for at holde en vare til dig, og du senere beslutter, at du ikke vil have varen, er butikken muligvis ikke forpligtet til at tilbagebetale dig dit depositum. Hvis du har underskrevet en kontrakt, skal der være detaljer i Vilkårene og betingelserne om at betale et depositum, og om en refusion er mulig.

Hvad sker der, hvis butikken går ud af drift?

hvis du betaler et depositum, og butikken går ud af drift, kan det være meget svært at enten få varen eller få din indbetaling tilbage. Hvis virksomheden går i likvidation eller modtagelse, bliver du kreditor, men andre kreditorer som personale, indtægter, banker osv.

du bør altid forsøge at betale et stort depositum ved hjælp af et debet-eller kreditkort. Hvis du betaler for varer ved hjælp af et kort, og butikken går ud af drift, skal du straks kontakte din kortudbyder med detaljer om transaktionen og anmode om en tilbageførsel.

sidst opdateret den 29. maj 2019

Tags: tilbageførsel, kontrakt, betaling af depositum

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.

Back to Top